1. Dal bruciatore escono fumo o un odore estraneo durante la combustione

a. Potrebbero bruciare residui che non dovrebbero trovarsi nel bruciatore.

b. Stai usando il combustibile sbagliato (è indispensabile usare ESCLUSIVAMENTE e-NRG Bioethanol).

c. Hai posizionato qualcosa intorno/sopra la fiamma che non è stato approvato o raccomandato.

d. Se il bruciatore è vuoto (la fiamma si sta spegnendo) o hai appena spento il fuoco, è normale. Proprio come quando si spengono le candele soffiando.

Soluzione

Chiudi il bruciatore in posizione OFF e attendi che si raffreddi. Pulisci/esegui la manutenzione del bruciatore e rimuovi oggetti/residui.

2. Quando provo ad accendere il bruciatore, non si avvia

a. Non hai inserito abbastanza combustibile nel bruciatore.

b. Non hai usato il combustibile corretto (è indispensabile usare ESCLUSIVAMENTE e-NRG Bioethanol).

c. L’apertura del bruciatore è ostruita; è necessaria un’adeguata ventilazione perché la fiamma si accenda.

d. L’e-NRG Bioethanol è freddo e richiede tempo per accendersi.

e. Se utilizzato all’aperto, il combustibile potrebbe essere stato diluito con acqua piovana.

Soluzione

Controlla il livello del combustibile: deve essere sopra la linea di 1 litro [1 Quart]. Controlla il tipo di combustibile utilizzato e apri il cursore/la cerniera. Ripeti la procedura di accensione finché il bruciatore non si riscalda e rimane acceso. Se è pieno d’acqua, svuota il bruciatore, puliscilo, liberalo e predisponilo nuovamente per il riempimento.

3. La fiamma non si spegne quando viene portata su OFF

a. La velocità usata per chiudere l’apertura del bruciatore potrebbe essere stata troppo lenta.

b. Ci sono particelle che ostruiscono il meccanismo di spegnimento.

Soluzione

Assicurati che nulla ostruisca il meccanismo di spegnimento. Prova di nuovo a spegnere la fiamma in modo fluido con il meccanismo di spegnimento. Se non si spegne, lascia bruciare il combustibile fino a esaurimento e lascia che la fiamma si spenga naturalmente, quindi contatta il tuo distributore. Non utilizzare di nuovo il prodotto finché non è stato sottoposto a manutenzione.

Se hai riempito eccessivamente il bruciatore e la fiamma brucia con forza, prepara l’estintore per sicurezza e monitora la fiamma finché la situazione non torna alla normalità, poiché non potrai spegnerla. Non soffiare e non gettare una coperta sulla fiamma. Non versare acqua sopra.

4. Il cursore/la cerniera non può essere spinto/tirato/ribaltato in posizione quando è caldo/freddo

a. Il cursore/la cerniera del bruciatore è sporco o pieno di detriti lasciati dopo la combustione.

b. Potrebbe esserci qualcosa bloccato o che ostruisce il meccanismo di spegnimento, ad esempio qualcosa potrebbe essere caduto nel bruciatore.

c. Il bruciatore è stato danneggiato fisicamente all’interno (ad esempio se è caduto).

Soluzione

Pulisci/esegui la manutenzione del bruciatore e verifica se trovi l’ostruzione. Se non trovi nulla, contatta il tuo distributore. Non utilizzare di nuovo il prodotto finché non è stato sottoposto a manutenzione.

5. Ho versato del combustibile, cosa devo fare prima dell’accensione?

Rimuovi tutte le fonti di accensione. Tieni le persone lontane dall’area. Asciuga accuratamente il liquido versato con un panno asciutto, poi ripassa con un panno inumidito con acqua. Evita di respirare i vapori. Ventila lo spazio chiuso aprendo finestre e porte.

Accendi SOLO quando l’area è completamente asciutta e sei certo che tutto il combustibile versato sia stato rimosso. Consulta la scheda di sicurezza SDS per e-NRG Bioethanol.

6. La fiamma è insolitamente instabile e alta

È probabile che sia causata da una forte corrente d’aria che soffia sulla fiamma. Individua e rimuovi la fonte della corrente d’aria (potresti avere una finestra/porta aperta o un ventilatore in funzione che spinge aria direttamente verso il fuoco). Se non riesci a rimuovere la fonte della corrente e la fiamma è troppo instabile, spegni il fuoco. Dovrai ripensare il posizionamento dell’unità prima di utilizzarla di nuovo o installare uno schermo parafiamma per ridurre al minimo l’effetto della corrente. Contatta il tuo distributore.

7. La tanica Jerry Can non funziona correttamente

Contatta il tuo distributore per ulteriori istruzioni. Non tentare di riempire il bruciatore con una tanica di combustibile alternativo non approvata.